Συμβόλαια Συντήρησης Εκτυπωτών & Φωτοτυπικών
Κλειδώστε το κόστος, μειώστε τον χρόνο εκτός λειτουργίας και διασφαλίστε τη συνεχή λειτουργία του εξοπλισμού σας. Ολοκληρωμένα συμβόλαια με άμεση τεχνική κάλυψη.
Κάθε ώρα που ο εκτυπωτής ή το φωτοτυπικό σας δεν λειτουργεί, χάνετε χρήματα και παραγωγικότητα. Απρόβλεπτα κόστη επισκευών, καθυστερήσεις στα αναλώσιμα και ανησυχία για το πότε θα έρθει το επόμενο πρόβλημα.
Τα συμβόλαια συντήρησης της Trust Printing Solutions εξαλείφουν αυτή την ανησυχία. Ένα σταθερό μηνιαίο κόστος καλύπτει τα πάντα – αναλώσιμα, ανταλλακτικά, τεχνική υποστήριξη και προληπτική συντήρηση. Εξασφαλίζετε απρόσκοπτη λειτουργία και άμεση ανταπόκριση την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη.
Τι Είναι τα Συμβόλαια Συντήρησης
Τα συμβόλαια συντήρησης είναι συμφωνίες ολοκληρωμένης κάλυψης που διασφαλίζουν την αδιάλειπτη λειτουργία του εκτυπωτικού σας εξοπλισμού. Αντί να πληρώνετε ξεχωριστά για κάθε επισκευή, κάθε αναλώσιμο και κάθε επίσκεψη τεχνικού, πληρώνετε ένα σταθερό μηνιαίο ποσό που καλύπτει όλες τις ανάγκες συντήρησης.
Όταν προκύψει πρόβλημα, δεν χρειάζεται να ψάχνετε τεχνικό, να διαπραγματεύεστε τιμές ή να περιμένετε για ανταλλακτικά. Εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα – από τη στιγμή που μας καλείτε μέχρι την πλήρη αποκατάσταση.
Τα συμβόλαια είναι αορίστου διάρκειας, δίνοντάς σας ευελιξία. Διακόπτονται μόνο όταν αντικαταστήσετε το μηχάνημα λόγω παλαιότητας ή όταν εσείς επιλέξετε να τα διακόψετε. Προβλέψιμο κόστος χωρίς εκπλήξεις.
Τι Περιλαμβάνουν
Τα συμβόλαια μας καλύπτουν ολοκληρωμένα τον εξοπλισμό σας, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή επιπλέον τιμολόγια.
Όλα τα Αναλώσιμα
Toner, drums, rollers και όλα τα αναλώσιμα που χρειάζεται το μηχάνημά σας για να λειτουργεί σωστά. Δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε αποθέματα ή να παραγγέλνετε εσείς – αναλαμβάνουμε εμείς τον εφοδιασμό.
Όλα τα Ανταλλακτικά
Fuser, γρανάζια, άξονες, developer και όποιο άλλο ανταλλακτικό χρειαστεί για την επισκευή. Χρησιμοποιούμε αξιόπιστα υλικά που εξασφαλίζουν μακροχρόνια λειτουργία.
Άμεση Τεχνική Υποστήριξη
Επίσκεψη τεχνικού στον χώρο σας την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη. Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μας αποκαθιστούν τη λειτουργία του εξοπλισμού γρήγορα και αποτελεσματικά.
Προληπτική Συντήρηση
Τακτικοί έλεγχοι για τον εντοπισμό και την πρόληψη προβλημάτων πριν εξελιχθούν σε βλάβες. Καθαρισμός, ρυθμίσεις και αντικατάσταση εξαρτημάτων που φθείρονται.
Εγκατάσταση & Εκπαίδευση
Πλήρης εγκατάσταση του μηχανήματος, σύνδεση στο δίκτυο και εκπαίδευση των χειριστών. Διασφαλίζουμε ότι η ομάδα σας γνωρίζει πώς να αξιοποιεί πλήρως τον εξοπλισμό.
Υποστήριξη μέσω Διαδικτύου και Τηλεφώνου
Τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη για άμεση επίλυση προβλημάτων. Πολλά ζητήματα επιλύονται χωρίς καν να χρειαστεί επίσκεψη τεχνικού.
Αναφορές Λειτουργίας
Παρακολούθηση της χρήσης και των επιδόσεων του μηχανήματος. Λαμβάνετε προτάσεις για βελτιστοποίηση και πληροφορίες που σας βοηθούν να λαμβάνετε καλύτερες αποφάσεις.
Προτεραιότητα Εξυπηρέτησης
Οι πελάτες με συμβόλαιο συντήρησης έχουν προτεραιότητα στο προγραμματισμό επισκέψεων. Αυτό σημαίνει ταχύτερη ανταπόκριση και λιγότερο χρόνο εκτός λειτουργίας.
Εξαιρέσεις: Το συμβόλαιο δεν περιλαμβάνει χαρτί εκτύπωσης και συρραπτικά (αν το μηχάνημα έχει δυνατότητα συρραφής), καθώς αυτά είναι αναλώσιμα γραφείου και όχι μέρη του μηχανήματος.
Γιατί να Επιλέξετε Συμβόλαιο Συντήρησης
Προβλέψιμο και Κλειδωμένο Κόστος
Ξέρετε εκ των προτέρων πόσο θα ξοδέψετε κάθε μήνα. Ένα σταθερό ποσό καλύπτει αναλώσιμα, ανταλλακτικά και τεχνική υποστήριξη – χωρίς εκπλήξεις ή έκτακτα κόστη.
Αδιάλειπτη Λειτουργία
Με προληπτική συντήρηση και άμεση ανταπόκριση, αποφεύγετε τις μέρες που ο εξοπλισμός σας μένει εκτός λειτουργίας. Η δουλειά δεν σταματά, οι παραδόσεις δεν καθυστερούν.
Φορολογικά Οφέλη
Το μηνιαίο κόστος θεωρείται λειτουργικό έξοδο και εκπίπτει άμεσα, σε αντίθεση με την αγορά εξοπλισμού που έχει πενταετή απόσβεση. Συμβουλευτείτε τον λογιστή σας.
Χωρίς Ανησυχίες για Logistics
Δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε αποθέματα, να ψάχνετε ανταλλακτικά ή να συντονίζετε τεχνικούς. Εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα.
Πρόσβαση σε Εξειδικευμένη Τεχνογνωσία
Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μας με 10-25 χρόνια εμπειρίας προλαμβάνουν προβλήματα πριν γίνουν σοβαρά και εξασφαλίζουν επισκευές υψηλής ποιότητας.
Γιατί να Συνεργαστείτε με την Trust PS
Πέντε λόγοι που κάνουν τη συνεργασία μαζί μας διαφορετική.
Ταχύτερη Ανταπόκριση
Ανταποκρινόμαστε την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη σε όλη τη Θεσσαλονίκη και τις γύρω περιοχές. Κατανοούμε ότι ο χρόνος εκτός λειτουργίας κοστίζει στην επιχείρησή σας, γι’ αυτό δίνουμε προτεραιότητα στην άμεση επίλυση προβλημάτων.
Ολοκληρωμένη Κάλυψη χωρίς Κρυφές Χρεώσεις
Τα πάντα περιλαμβάνονται στο μηνιαίο κόστος – αναλώσιμα, ανταλλακτικά, επισκευές και προληπτική συντήρηση. Δεν θα δείτε επιπλέον τιμολόγια για ανταλλακτικά ή για επισκέψεις τεχνικών. Η τιμή που συμφωνείτε είναι η τιμή που πληρώνετε.
Πιστοποιημένοι Τεχνικοί με Βαθιά Εμπειρία
Η ομάδα μας αποτελείται από 4 εξειδικευμένους τεχνικούς με 10 έως 25 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο των εκτυπώσεων. Είναι επίσημα πιστοποιημένοι σε παραγωγικά μηχανήματα ψηφιακών εκτυπώσεων και διαθέτουν τη γνώση και την εμπειρία για να χειριστούν οποιαδήποτε βλάβη αποτελεσματικά.
Τοπική Εξυπηρέτηση με Προσωπική Επαφή
Δεν μιλάτε με απρόσωπα call centers ή με διαφορετικό άτομο κάθε φορά. Έρχεστε σε επαφή με συγκεκριμένο άτομο της ομάδας μας που γνωρίζει τον εξοπλισμό σας και τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Αυτή η προσωπική σχέση διασφαλίζει καλύτερη κατανόηση και ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.
Κάλυψη σε Θεσσαλονίκη και Βόρεια Ελλάδα
Εξυπηρετούμε επιχειρήσεις σε ολόκληρη τη Θεσσαλονίκη και τις γύρω περιοχές – Σέρρες, Βέροια, Κατερίνη και Χαλκιδική. Η τοπική μας παρουσία μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε γρήγορα και να προσφέρουμε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών σε όλη την περιοχή.
Συχνές Ερωτήσεις
Διασφαλίστε τη Συνεχή Λειτουργία του Εξοπλισμού σας
Μιλήστε μαζί μας για ένα συμβόλαιο συντήρησης προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Κλειδώστε το κόστος, εξαλείψτε τον χρόνο εκτός λειτουργίας και εργαστείτε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι ο εξοπλισμός σας είναι σε καλά χέρια.
Εξυπηρετούμε:
Θεσσαλονίκη – Βέροια – Κατερίνη – Σέρρες – Χαλκιδική